प्राइवेसी पॉलिसी
अंतिम अद्यतन: अक्टूबर 2026
EcoGrid Irrigation & Solar Energy ("EcoGrid", "हम") आपकी प्राइवेसी का सम्मान करता है। यह पॉलिसी बताती है कि हम इस वेबसाइट के ज़रिये कौन-सी जानकारी लेते हैं और उसका उपयोग कैसे करते हैं।
हम कौन-सी जानकारी लेते हैं
- एन्क्वायरी फॉर्म: फॉर्म में भरी गई जानकारी (नाम, फोन नंबर, आपकी जरूरत और संदेश) सीधे हमारे ऑफिस डैशबोर्ड और WhatsApp पर जाती है। यह जानकारी EcoGrid के बाहर किसी के साथ साझा नहीं की जाती।
- फोन, WhatsApp या ईमेल से संपर्क: आपको बेहतर सेवा देने के लिए हम कामकाजी बातचीत का रिकॉर्ड रखते हैं।
- बेसिक एनालिटिक्स: होस्टिंग प्रोवाइडर मानक, अनाम विज़िटर आंकड़े (जैसे कौन-से पेज देखे गए) रख सकता है, ताकि साइट ठीक चलती रहे।
जानकारी का उपयोग
- आपकी एन्क्वायरी का जवाब देने और कोटेशन देने के लिए।
- साइट विजिट और इंस्टॉलेशन का समय तय करने के लिए।
- आपके इंस्टॉलेशन से जुड़े सर्विस अपडेट या मेंटेनेंस रिमाइंडर भेजने के लिए।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी तीसरे पक्ष को बेचते, किराए पर देते या ट्रेड नहीं करते।
WhatsApp और तीसरे पक्ष की सेवाएं
हमारे WhatsApp लिंक से भेजे गए संदेश WhatsApp की अपनी प्राइवेसी पॉलिसी के अधीन होते हैं। फोन या WhatsApp पर हुई बातचीत उसी प्लेटफॉर्म की शर्तों पर चलती है।
डेटा कितने समय तक रखा जाता है
एन्क्वायरी और ग्राहक रिकॉर्ड हम उतने समय तक रखते हैं जितना कारोबारी रिश्ते और कानूनी ज़िम्मेदारी के लिए जरूरी है। आप कभी भी ecogridirrisol@gmail.com पर लिखकर अपनी जानकारी अपडेट या डिलीट करने के लिए कह सकते हैं।
पॉलिसी में बदलाव
यह पॉलिसी समय-समय पर अपडेट हो सकती है। नया संस्करण हमेशा इसी पेज पर ऊपर दी तारीख के साथ उपलब्ध रहेगा।
संपर्क
EcoGrid Irrigation & Solar Energy
हेड ऑफिस: DSS 162, प्रथम तल, सेक्टर 14, पॉकेट C, सुभाष पार्क के सामने, हिसार, हरियाणा
ब्रांच ऑफिस: DSS 102, सेक्टर 15A, HDFC बैंक के पास, हिसार, हरियाणा
सिवानी ब्रांच: Sun Root Power LLP, SH 19, तोशाम रोड, श्मशान घाट के पास, सिवानी, भिवानी
फोन: 85295-69598 · ईमेल: ecogridirrisol@gmail.com